WEBSHOP
Klantenservice
- klantenservice@flemmingmusic.nl
MANAGEMENT
STORY MANAGEMENT
- info@storymgmt.com
BOEKINGEN
Agent After All
- www.agentsafterall.nl
- celina@agentsafterall.nl
PLATENMAATSCHAPPIJ
8ballmusic
- www.8ballmusic.nl
- info@8ballmusic.nl
PUBLISHER
Cloud9 Publishing
- www.cloud9music.nl
- info@cloud9music.nl
FAQ
BESTELLEN
Wanneer je voor 16:00 besteld, wordt je bestelling de zelfde dag verzonden.
Bovenstaande verzendtijden gelden niet op feestdagen.
Voeg producten toe aan je winkelwagen. Zodra je winkelwagen is gevuld met producten die je wil hebben, kun je ze afrekenen via onze checkout. Hierna is je order geplaatst en gaan wij aan de slag met het gereed maken van jouw bestelling en zorgen we ervoor dat het zsm bij jou is.
Jazeker, je kan je order laten bezorgen bij een PostNL-afhaalpunt.
Geen paniek! Wij kijken even met je mee.
Neem contact met ons op of bereik ons via de Chat.
De verzendkosten zijn €5,95.
RUILEN EN RETOURNEREN
Stuur je het pakketje via de post retour? Dan betaal je de kosten voor verzending van de retour altijd zelf.
Geen probleem, je kan je product bij ons ruilen voor de juiste maat.
Als je je artikel terugstuurt, maak dan even gebruik van het retourformulier op de achterkant van de pakbon. Zo weten wij waarvoor je het artikel wilt ruilen.
Geen paniek! Wij kijken even met je mee.
Neem contact met ons op of bereik ons via de Chat.
Wij verwerken retouren binnen 10 werkdagen. Het terug te storten bedrag wordt door Mollie terugbetaald op de rekening waar de order mee afgerekend is.
Wij verwerken retouren binnen 10 werkdagen. Het terug te storten bedrag wordt door Mollie terugbetaald op de rekening waar de order mee afgerekend is.
BEZORGING
Al onze verzendingen worden verstuurd met PostNL.
PostNL zal de volgende werkdag nogmaals het pakket proberen aan te bieden. PostNL kan hier vanaf wijken door het bij de buren af te geven of bij een afhaalpunt. De vervoerder zal je hierover dan schriftelijk informeren door middel van bijvoorbeeld een briefje in de brievenbus.
Ieder pakket wordt geleverd met een Track & Trace link. Onze vervoerder zal deze link delen via het e-mailadres dat bij de bestelling is opgegeven.
Wij verwerken retouren binnen 10 werkdagen. Het terug te storten bedrag wordt door Mollie terugbetaald op de rekening waar de order mee afgerekend is.
Kan gebeuren! Stuur ons even een mailtje met de aanpassing, dan zorgen wij ervoor dat het goed komt!
BETALEN
Je kan bij ons betalen via de volgende manieren:
- iDEAL
- Apple Pay
- BanContact
Geen paniek! Wij kijken met je mee.
Neem even contact met ons op.
Wij hebben voor de betalingen een bedrijf in de arm genomen genaamd Mollie. Deze partij verzorgt via een beveiligde verbinding de betaling.
VOORRAAD
Onze voorraad is gekoppeld aan de site. Dus als je maat er niet tussen staat, dan is deze (tijdelijk) niet meer op voorraad. Uiteraard kan je altijd even contact met ons op nemen om te kijken of je artikel nog op voorraad komt.
Dit is afhankelijk van het artikel wat je koopt. Bij elk artikel staat een maattabel.
Je vindt in al onze kledingstukken een wasvoorschrift. Houd deze goed aan om zolang mogelijk plezier te hebben van je Cheaque aankoop.
Ja, daar kan je wel vanuit gaan. We streven ernaar om altijd genoeg voorraad te hebben van alles, toch kan het zijn dat er soms iets niet op voorraad is. Als je wil weten wanneer en of het nog terug komt kan je altijd contact met ons opnemen.
ALGEMEEN
Mocht het antwoord op je vraag niet in de FAQ staan dan kan je ons altijd een mailtje sturen naar klantenservice@flemmingmusic.nl
Ja, alle prijzen op de website zijn inclusief btw.
Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.
Voor vragen: klantenservice@flemmingmusic.nl
Mi Goedoe Music B.V.
Vughterstraat 72, 5211GK
‘s-Hertogenbosch
KVK 89783867
BTW NL865107877B01
Dit adres is geen bezoek adres.
CHAMPIONS LEAGUE
Bekijk hier de nieuwste video van FLEMMING & Boef – “CHAMPIONS LEAGUE”
